Dumont recommande Toscana Forum | La représentation à Terricciola a réussi le test
Comme annoncé en septembre 2017, c'était Bureau de représentation du Toscana Forum à Via Poggiarelli 9, dans la commune viticole de Terricciola, occupée pour la première fois pendant toute la saison estivale 2018. Juste à côté du vôtre Maison de vacances en Toscane Elisa Santoni ou Davide Azzaroni étaient toujours disponibles pour aider rapidement et facilement en cas de problèmes éventuels ou même simplement pour donner un conseil ou une recommandation.
Le guide de voyage Dumont recommande le Toscana Forum | Un service très utilisé dont Nana Claudia Nenzel parle également dans le courant «Dumont carnet de voyage Toscane» signalé et auquel les vacanciers ne s’attendaient pas du tout. Après ce premier été à Terricciola, tous deux sont d’accord : « Notre service sur place a passé le test. » C'est pourquoi j'ai parlé avec eux deux pour le Toscana Journal de leurs expériences avec la représentation à Terricciola, qui a été constamment occupée pendant Pâques et Pentecôte et du début mai au début septembre 2018.
C'est pourquoi j'ai parlé avec eux deux pour le Toscana Journal de leurs expériences avec la représentation à Terricciola, qui a été constamment occupée pendant Pâques et Pentecôte et du début mai au début septembre 2018.
Journal de Toscane: « Vous habitez à Munich et le siège de l’entreprise s’y trouve. Quel impact la représentation à Terricciola a-t-elle eu sur votre vie de famille ?
Davide Azzaroni : "C'était une toute nouvelle expérience pour la famille à Munich que je sois resté en Toscane tout l'été et que nous n'ayons pu nous voir que pendant les vacances, mais heureusement aujourd'hui, vous pouvez toujours vous voir via Facebook et nous passons beaucoup de temps ensemble. tous les soirs parlés".
Journal de Toscane: « Quel est le plus grand avantage de représenter à Terricciola ? « .
Élisa Santoni : « De là, nous pouvons rejoindre n'importe quelle propriété que nous proposons en moins de deux heures en voiture afin de résoudre tout problème sur place. »
Journal de Toscane: « Combien de fois avez-vous dû sortir pour aider cet été ? »
Davide Azzaroni : « Cela était limité car, heureusement, la plupart des problèmes pouvaient être résolus par téléphone après une brève consultation avec le propriétaire. Mais les choses sont devenues très sérieuses à plusieurs reprises lorsque j'ai conduit des parents avec leur enfant malade chez le médecin urgentiste et que j'y ai interprété pour eux. Indépendamment l'un de l'autre, deux enfants ont attrapé une otite douloureuse alors qu'ils plongeaient et nageaient dans la piscine, mais ont été rapidement guéris grâce à une aide médicale rapide. Une autre fois, à cause d’un accident de voiture, j’ai dû emmener le client dans un atelier de réparation automobile fiable et y traduire.
Journal de Toscane: « Le conseil et l'accompagnement des vacanciers sont l'un des points forts du Forum Toscan. Avez-vous pu développer davantage ces atouts grâce à votre représentation à Terricciola ?
Élisa Santoni : « Le fait que l’un de nous soit toujours là présentait d’énormes avantages. Par exemple, nous avons pu aider un couple le bon endroit pour votre mariage à retrouver l'année prochaine. Nous vous avons accompagné dans toutes les propriétés en question, vous avons aidé à communiquer avec les propriétaires et avons discuté des détails le soir autour d'un bon vin et de délicieuses spécialités toscanes. « .
«Nous avions déjà organisé le mariage d'un autre couple depuis Munich. Sur place, nous avons aidé les mariés à organiser le photographe, le coiffeur, les fleurs et le restaurant et avons même été autorisés à assister à l'enterrement de vie de jeune fille et au Mariage être là. D’ailleurs, Davide a même pu aider un invité à faire une demande en mariage surprise à sa dame !
Journal de Toscane: « Comment les propriétaires des propriétés de vacances ont-ils réagi à la représentation à Terricciola ? « .
Élisa Santoni : « Bien entendu, notre bureau profite également aux propriétaires lorsque nous leur apportons une aide très pragmatique dans la résolution des problèmes. De plus, le contact direct améliore le niveau de confiance entre nous et les propriétaires. "
Journal de Toscane: « Quelle était la raison la plus courante des appels des vacanciers »
Davide Azzaroni : « Dans la plupart des appels, les vacanciers demandaient des excursions ou des conseils de restaurants, des balades à vélo ou des locations de vélos, ainsi que les horaires d'ouverture des expositions et des musées. Comme nous connaissons tous les deux très bien la région, nous avons pu donner de nombreux conseils et informations aux vacanciers et, bien sûr, nous leur avons également réservé une table au restaurant s'ils le souhaitaient. Mais il y avait aussi des vacanciers qui souhaitaient spontanément réserver une dégustation de vins ou un cours de cuisine italienne. Cela pourrait ensuite être organisé très rapidement avec notre bureau de Munich.
Davide Azzaroni : « Certains clients nous ont également rendu visite à Terricciola. Avec des spécialités toscanes et une gorgée de jus dans le cadre idyllique de notre jardin, nous avons pu personnellement transmettre de nombreuses informations utiles, astuces, bons d'achat et conseils. Nous avons beaucoup pour ça commentaire positif recevoir."
Journal de Toscane: « Je tiens à vous remercier beaucoup pour l’interview. Avez-vous un dernier conseil pour les fans de la Toscane ? "
Élisa Santoni : « Si vous souhaitez voyager en Toscane pendant les vacances d'automne en Bavière : du 27 octobre au 3 novembre 2018, notre représentation via Poggiarelli 9 56030 Terricciola sera à nouveau ouverte et nous y serons votre interlocuteur local. "
