La famille M. Herrmann de (D), séjourne dans la villa rurale Guardistallo en août 2018

La famille M. Herrmann de (D),
Séjour août 2018 à la villa rurale Guardistallo

--Message d'origine--
Par : Famille M. Herrmann
Envoyé : vendredi 14.09.2018 juin 14 59hXNUMX
À : Elisa Santoni
Objet : Re : Vos vacances en Toscane 2018 – vos commentaires/commentaires

Chère Mme Santoni,

Nous avons vraiment apprécié nos vacances en Toscane, malheureusement la semaine est passée trop vite.

Nous avons trouvé la maison par hasard sur Internet. Je ne me souviens pas du terme de recherche exact, mais d'une manière ou d'une autre, nous nous sommes toujours retrouvés sur votre site 🙂

Nous tenons à souligner que nous avons trouvé très sympathiques vos conseils téléphoniques (bien que ce soit le soir et l'heure du dîner), ainsi que votre offre d'être disponible sur place pour répondre à d'autres questions et conseils. À mon avis, ce n’est plus une évidence de nos jours.

Bei der „Villa Guardistallo“ handelt es sich wirklich um ein ganz außergewöhnliches Ferienhaus!

Schon das riesige Grundstück – in welchem man sich wirklich verlaufen kann – wirkte auf uns wie ein verwunschener Park aus einem Märchen… mit der alten Brücke, all den kleinen Winkeln und schmalen Wegen durch’s Gebüsch, die kleinen Häuschen, Treppen und die mit Efeu überwucherten Brunnen usw… Nachdem man das alte eiserne Einganstor durchfahren hat, wähnt man sich fast in einer anderen Welt. Für jeden der die Ruhe in der Natur ohne fremde Menschen sucht, ein ganz toller Tipp! Und jeder der im Urlaub Lust hat zu zeichnen oder zu malen findet hier einfach Unmengen an Motiven!

La vieille maison en pierre naturelle avec toutes ses antiquités est également quelque chose de très spécial. Vraiment extraordinaire ! Étonnamment, la salle de billard s'est avérée être un véritable enrichissement de nos vacances ! La piscine est superbe et a toujours été entretenue d'une propreté éclatante grâce à un service de nettoyage de la piscine - même si nous n'avons jamais remarqué qu'ils allaient et venaient.

Nos chiens ont également apprécié leur séjour. Comme la propriété est entièrement clôturée et que nous pouvions simplement laisser les chiens courir, c'était très relaxant tant pour le chien que pour la personne.

Deux choses que nous n'avons pas aimé :

1.) Die Küche empfanden wir als etwas schmuddelig. Kühl- und Gefrierschrank waren sehr sauber (vielleicht neu), aber Spülbecken, Spülmaschine, Arbeitsplatte und Schränke waren nicht so sehr „apettitlich“. Ebenso z.T. das Geschirr und die Küchenutensilien, bei welchen man auch den Eindruck hatte, dass diese fast ausschließlich „zusammengewürfelte Hinterlassenschaften“ vieler Vormieter sind. Dies passte irgendwie so gar nicht zu der übrigen, z.T. sicherlich wertvollen antiken Einrichtung des restlichen Hauses.

2.) Die alten Betten im Haus sind sehr originell, allerdings hängt das Doppelbett (zumindest das im unteren Schlafzimmer) dermaßen in der Mitte durch, dass wir die Matratze mit verschiedenen Kissen und Decken die dort zur Verfügung standen, einigermaßen „unterbauen“ mussten um nicht beide in der Mitte zusammen zu rollen. Wie sich herausstellte, hatten diese Idee scheinbar schon andere Vormieter, da schon einige Decken usw. unter der Matratze lagen. (Für Hochzeitsreisende auf jeden Fall zu empfehlen 🙂

Mein Tipp wenn jemand ein Problem mit Spinnen hat: der sollte sich gleich von Zuhause einen Insektenvorhang für über’s Bett mitbringen. Da die Decken in dem Haus so hoch sind, kann man Spinnen die evtl. dort oben sitzen, nicht einfach entfernen. Da ich hiermit (leider) ein großes Problem habe, konnte ich erst ab der dritten Nacht richtig schlafen, nachdem wir so einen Vorhang in Cecina gekauft hatten.

Ce qui était ennuyeux, mais contre lequel personne ne peut rien faire et qui dépend certainement de la météo ou de la saison : il y avait tellement de taons sur la propriété que dans certains cas, on ne pouvait rester dehors que complètement aspergé d'anti-moustique. Nous devions faire le trajet à travers le jardin ou jusqu'à la piscine et revenir en partie en courant et en jetant des serviettes.

C’est notre évaluation. Nous serions heureux si cela vous était utile.

Cordialement de Franconie
Famille M.Herrmann

Réponse du propriétaire le mardi 18.09.2018 septembre 16 à 02hXNUMX :

Chère famille Herrman,

Es freut uns sehr, dass Ihr Urlaub so gut verlaufen ist und dass unsere „antike Mühle“ Ihnen so gut gefallen hat!

Merci pour votre retour positif ! mais surtout pour vos critiques constructives : c'est une aide précieuse !

Concernant le lit/matelas :
Nous sommes vraiment désolés pour le lit ! Le problème ne venait pas du matelas mais du sommier à lattes en bois : il s'est tout simplement cassé. Nous l'avons remplacé immédiatement !

Concernant la propreté au niveau du lavabo :
Nous nous excusons pour le coin vaisselle dans la cuisine, car nous aurions dû vérifier de plus près le travail de l'équipe de nettoyage. Si vous nous en aviez parlé pendant vos vacances, nous aurions rapidement organisé pour vous un ménage de suivi ! J'espère que vous voudrez nous donner une autre chance, nous vous inspirerons également en matière de propreté dans le coin cuisine !

Concernant la vaisselle et les ustensiles de cuisine :
Töpfe und Pfannen sind aus Edelstahl. Beim Geschirr stimmt es, dass es nicht unbedingt einheitlich aussieht aber bei der Menge (Service für 12 Personen) gelingt der Nachkauf von den exakt gleichen Teilen, die kaputt gegangen sind, also vom gleichen Modell, leider nicht immer … wir werden uns allerdings weiterhin bemühen, damit es besser wird!

Vous êtes les bienvenus à chaque fois !

salutations
Vos propriétaires

Villa de campagne Guardistallo 14 septembre 2018