Commentaires de VK d'Ergolding

--Message d'origine--
Gesendet: Lundi, 23. Août 2021 15:36
À : es@toscana-forum.de
Objet : Maison de vacances Rivalto 3.pdf

 

Chère Mme Santoni,

Nous avons maintenant emménagé dans l'appartement depuis une semaine et nous nous sentons très à l'aise ici. La Toscane est vraiment enchanteresse et la maison est également très charmante.
Nous souhaitons cependant souligner quelques défauts, si ceux-ci sont corrigés, les futurs clients se sentiront certainement mieux :
1. Le réfrigérateur est quelque peu fonctionnel, mais la plaque de verre au-dessus du tiroir du bas est cassée au milieu et a été temporairement collée avec du ruban adhésif. Nous avons désormais retiré ce verre du réfrigérateur, son utilisation est donc plus limitée, mais sans aucun danger. De plus, le tiroir lui-même est cassé.
2. Le parasol de notre partie du jardin est également cassé. Nous ne pouvons l'utiliser que dans une mesure limitée et devons nous aider avec des aides
3. Die Ausstattung der Küche ist ziemlich spartanisch – so müssten wir einen Korkenzieher und einen Kaffeekocher kaufen.
De plus, il n’existe pas de marmite plus grande dans laquelle on puisse cuisiner pour cinq personnes à la fois.
Je les contacte directement car, d'une part, nous n'exigeons pas que ces défauts soient corrigés pendant notre séjour, mais nous souhaitons simplement les signaler afin d'augmenter la satisfaction des futurs clients et, d'autre part. Par contre, si les interlocuteurs sur place sont très, très gentils et serviables, la communication est assez difficile à cause de la barrière de la langue.
Cet e-mail est uniquement destiné à servir de commentaire et non de critique. Nous sommes toujours très satisfaits de la réservation de nos vacances via votre portail et estimons avoir été bien conseillés.
Meilleures salutations ensoleillées!
VL

 

Commentaires envoyés le : mer. 26.08.2020 août 08 49hXNUMX

M. VK d'Ergolding Maison de vacances Rivalto 3 12 novembre 2021